Informativa sui cookie

SALTRAVA · COOKIE E PREFERENZE

Politica sui cookie

Informazioni sull’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe nel negozio online Saltrava e sulle modalità disponibili per gestire le proprie preferenze.

La presente Politica sui cookie spiega quali tecnologie possono essere utilizzate durante la navigazione sul sito Saltrava, per quali finalità vengono impiegate, per quanto tempo possono rimanere attive e come l’utente può accettarle, rifiutarle o modificarne l’utilizzo.

Questa pagina deve essere letta insieme all’Informativa sulla privacy, che descrive più ampiamente il trattamento dei dati personali, le basi giuridiche, i destinatari, i trasferimenti internazionali e i diritti degli interessati.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento relativo ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento utilizzati per le finalità determinate da Saltrava è:

Marchio e operatore del sito:
Saltrava

Indirizzo di contatto:
6164 Lollis Creek Rd
Flowery Branch, GA 30542
Stati Uniti

E-mail:
mainservice@saltrava.com

Telefono:
+1 (229) 132-6679

Alcuni fornitori di servizi possono agire come responsabili del trattamento per conto di Saltrava. Altri possono operare come titolari autonomi quando determinano autonomamente specifiche finalità e modalità di trattamento.

2. Che cosa sono i cookie e le tecnologie analoghe

I cookie sono piccoli file o identificativi che un sito può memorizzare nel browser o nel dispositivo dell’utente durante la navigazione. Possono consentire al sito di ricordare informazioni relative alla sessione, al carrello, alle preferenze o alle interazioni effettuate.

Il sito può inoltre utilizzare tecnologie con funzioni analoghe, come:

• pixel e tag di tracciamento;

• identificativi locali del browser;

• archiviazione locale o di sessione;

• identificativi del dispositivo;

• script di analisi delle interazioni;

• tecnologie utilizzate per misurare campagne pubblicitarie.

Nella presente politica, il termine “cookie” comprende anche tali tecnologie quando svolgono funzioni comparabili di memorizzazione, riconoscimento o tracciamento.

3. Cookie propri, cookie di terze parti e durata

I cookie possono essere distinti in base al soggetto che li imposta.

Cookie propri:

vengono impostati direttamente dal dominio Saltrava o dall’infrastruttura utilizzata per fornire il negozio online.

Cookie di terze parti:

vengono impostati o letti da soggetti esterni che forniscono servizi tecnici, analitici, pubblicitari, di pagamento, comunicazione o sicurezza.

I cookie possono inoltre essere:

Cookie di sessione: vengono normalmente eliminati quando il browser viene chiuso o quando termina la sessione.

Cookie persistenti: rimangono nel dispositivo per il periodo indicato dal fornitore, salvo cancellazione anticipata da parte dell’utente.

La durata effettiva di ciascun cookie deve essere indicata nel pannello delle preferenze o nell’elenco tecnico aggiornato presente sul sito.

4. Cookie strettamente necessari

I cookie strettamente necessari consentono il funzionamento tecnico, sicuro e affidabile del negozio online. Questi strumenti non vengono utilizzati per pubblicità comportamentale.

Possono essere impiegati per:

• mantenere attiva la sessione di navigazione;

• memorizzare i prodotti inseriti nel carrello;

• gestire checkout e autenticazione;

• ricordare le preferenze relative ai cookie;

• prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati;

• distribuire correttamente il traffico del sito;

• individuare errori tecnici e proteggere le transazioni;

• consentire l’utilizzo delle funzioni richieste dall’utente.

Questi cookie vengono utilizzati sulla base della necessità di fornire il servizio richiesto, eseguire il contratto e garantire la sicurezza e il funzionamento del sito.

Non possono essere disattivati tramite il pannello delle preferenze quando la loro rimozione impedirebbe al sito di funzionare correttamente. L’utente può comunque bloccarli attraverso il browser, ma alcune funzioni, come carrello, account e checkout, potrebbero non essere disponibili.

5. Cookie di funzionalità e preferenza

I cookie di funzionalità consentono al sito di ricordare scelte non strettamente necessarie, migliorando la continuità dell’esperienza di navigazione.

• lingua o area geografica selezionata;

• impostazioni di visualizzazione;

• preferenze dell’account;

• contenuti visualizzati recentemente;

• scelte effettuate all’interno di funzioni facoltative.

Quando tali cookie non sono strettamente necessari alla prestazione richiesta, vengono attivati soltanto sulla base del consenso dell’utente.

Il rifiuto può ridurre la personalizzazione del sito, ma non impedisce l’accesso alle funzioni essenziali o l’effettuazione di un ordine.

6. Cookie analitici e di misurazione

I cookie analitici possono essere utilizzati per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e per misurare prestazioni, accessi, errori e utilizzo delle pagine.

Possono raccogliere informazioni quali:

• pagine visitate e ordine di navigazione;

• durata approssimativa della sessione;

• interazioni con pulsanti e collegamenti;

• tipo di dispositivo, browser e sistema operativo;

• area geografica approssimativa;

• fonte della visita;

• errori tecnici o problemi di caricamento.

Gli strumenti analitici non configurati in modo da poter essere assimilati a strumenti tecnici vengono attivati soltanto dopo il consenso dell’utente.

Saltrava utilizza le informazioni analitiche per valutare il funzionamento del sito, individuare problemi e migliorare l’organizzazione delle pagine. Non autorizza l’utilizzo indiscriminato dei dati per finalità non dichiarate.

7. Cookie pubblicitari e di profilazione

I cookie pubblicitari e di profilazione possono essere utilizzati per misurare campagne, limitare la frequenza degli annunci, creare segmenti di pubblico e mostrare comunicazioni promozionali più pertinenti.

Tali strumenti possono trattare:

• identificativi online e del browser;

• pagine e prodotti consultati;

• interazioni con annunci e campagne;

• eventi relativi al carrello o all’acquisto;

• provenienza della visita;

• informazioni tecniche sul dispositivo.

I cookie pubblicitari e di profilazione rimangono disattivati fino a quando l’utente non presta un consenso specifico mediante il banner o il pannello delle preferenze.

Il rifiuto non impedisce l’acquisto. L’utente potrà continuare a visualizzare annunci generici, ma questi non saranno personalizzati attraverso i cookie rifiutati.

Saltrava non utilizza intenzionalmente questi strumenti per dedurre categorie particolari di dati, come informazioni sanitarie, religiose, biometriche o relative all’orientamento politico.

8. Consenso e banner dei cookie

Alla prima visita, il sito mostra un banner che consente di comprendere le principali categorie di cookie e di effettuare una scelta.

Il banner deve consentire all’utente di:

• accettare tutti i cookie facoltativi;

• rifiutare tutti i cookie facoltativi;

• selezionare singole categorie;

• consultare informazioni più dettagliate;

• salvare la propria scelta.

In assenza di consenso, vengono utilizzati soltanto i cookie strettamente necessari e gli strumenti che possono legittimamente essere trattati come tecnici.

La semplice chiusura del banner, lo scorrimento della pagina, il movimento del cursore o la prosecuzione della navigazione non vengono considerati, da soli, una manifestazione valida del consenso.

L’accesso alle funzioni essenziali del negozio non viene subordinato all’accettazione di cookie pubblicitari o analitici non necessari.

La scelta viene registrata per consentire a Saltrava di rispettarla e dimostrare la gestione del consenso.

9. Modifica e revoca delle preferenze

L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò comprometta la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per modificare la scelta:

1. Aprire il collegamento “Preferenze cookie” nel piè di pagina.

2. Attivare o disattivare le categorie facoltative.

3. Salvare le nuove preferenze.

La revoca deve essere disponibile con una procedura semplice quanto quella utilizzata per prestare il consenso.

La disattivazione impedisce l’utilizzo futuro dei cookie interessati. Alcuni cookie già memorizzati possono richiedere la cancellazione attraverso le impostazioni del browser o mediante gli strumenti messi a disposizione dal relativo fornitore.

Saltrava può chiedere nuovamente la scelta quando cambiano in modo significativo le categorie, le finalità o i fornitori, oppure quando è necessario rinnovare una preferenza non più valida.

10. Shopify e altri fornitori

Quando il negozio è ospitato su Shopify, la piattaforma può utilizzare cookie e strumenti tecnici necessari per fornire funzioni come hosting, sicurezza, carrello, checkout, account cliente, prevenzione delle frodi e gestione delle preferenze.

Saltrava può inoltre utilizzare applicazioni o fornitori per:

• pagamenti e prevenzione delle frodi;

• spedizioni e tracciamento;

• assistenza clienti e chat;

• analisi delle prestazioni;

• newsletter e comunicazioni;

• pubblicità e misurazione delle campagne.

Le applicazioni aggiunte al negozio devono essere configurate in modo coerente con le preferenze dell’utente. Gli strumenti non necessari soggetti a consenso non devono essere attivati prima della scelta positiva.

L’elenco dei fornitori effettivamente presenti deve corrispondere alle applicazioni, ai pixel e ai servizi realmente installati nel negozio.

11. Trasferimenti internazionali e gestione tramite browser

Alcuni fornitori di tecnologia, analisi o pubblicità possono trattare informazioni in paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo.

Quando un trasferimento internazionale di dati personali è necessario, Saltrava richiede l’utilizzo di una base valida e di garanzie appropriate, come:

• decisioni di adeguatezza della Commissione europea;

• clausole contrattuali standard;

• misure tecniche e organizzative supplementari;

• altri meccanismi consentiti dalla normativa applicabile.

Oltre al pannello del sito, l’utente può gestire i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. A seconda del browser è possibile:

• visualizzare i cookie memorizzati;

• cancellare singoli cookie o tutti i cookie;

• bloccare cookie di terze parti;

• bloccare tutti i cookie;

• configurare cancellazioni automatiche alla chiusura.

Il blocco completo dei cookie può impedire il corretto funzionamento del carrello, del checkout, dell’account o di altre funzioni richieste.

12. Elenco dei cookie, diritti e aggiornamenti

Poiché i cookie effettivi dipendono dalle funzioni e dalle applicazioni attive nel negozio, l’elenco tecnico deve essere generato o aggiornato sulla base di una scansione reale del sito.

Per ciascun cookie o strumento dovrebbe essere indicato:

✓ nome del cookie o identificativo;

✓ fornitore o dominio;

✓ categoria;

✓ finalità concreta;

✓ durata;

✓ natura propria o di terza parte;

✓ eventuale trasferimento internazionale.

Quando i dati raccolti attraverso cookie consentono di identificare direttamente o indirettamente una persona, l’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità nei casi previsti.

Per presentare una richiesta, scrivere a mainservice@saltrava.com indicando nell’oggetto “Richiesta privacy relativa ai cookie”.

L’utente può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo del paese dell’Unione europea in cui risiede, lavora o ritiene si sia verificata la violazione.

Saltrava può aggiornare questa politica in caso di modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai fornitori. Le modifiche sostanziali saranno evidenziate e, quando necessario, sarà richiesto un nuovo consenso.

La versione aggiornata entra in vigore dalla data indicata nella parte superiore della pagina e non rende retroattivamente valido un trattamento effettuato senza una base giuridica adeguata.

Riepilogo delle categorie

Cookie strettamente necessari

Sempre attivi quando indispensabili per sicurezza, carrello, checkout e funzioni richieste.

Cookie di funzionalità

Attivati con consenso quando ricordano preferenze facoltative non necessarie.

Cookie analitici

Attivati con consenso quando non possono essere trattati come strumenti tecnici.

Cookie pubblicitari e di profilazione

Sempre disattivati fino alla prestazione di un consenso specifico.

Cookie, privacy e contatti Saltrava

Per domande sull’utilizzo dei cookie o sull’esercizio dei diritti relativi ai dati personali, contatta il servizio clienti Saltrava.

Marchio: Saltrava